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業務分析・データ利活用

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用語

デルファイ法

複数の専門家から個別に意見の収集を行い、得られた意見の集約をフィードバックするということを繰り返して、最終的に意見を収束していく手法

技術革新や社会変動などに関する未来予測においてよく用いられる

因果関係分析法

複数の対象データ感の因果関係を分析する手法

クロスセクション法

時間の経過につれて変動してく現象を、ある一時点で横断的に取ったデータを分析する方法

時系列分析とは対比的な分析概念

時系列回帰分析法

時系列データを分析することで、それらの関係を表す「回帰モデル」と呼ばれる数式を明らかにし、将来の売上予測などに用いる手法

線形計画法

1次式を満たす変数の値の中で式を最大化または最小化する値を求める方法。

限りある資源を最大限に活用したい場合にその組み合わせを得るための方法

ステークホルダアナリシス

システム開発で上流工程における要求分析の制度と質を向上させるために行われるステークホルダに対する分析手法

提供するシステムを利用する人だけでなく開発者などに関わる幅広い人を対象とし、分析結果から顧客の生の声の中で優先度の高いものを判断する

クラスタ分析

複数の変数(項目、属性、次元数)を持つデータ(多変量データ)を利用し、その変数間の相互関係性を捉えるために使われる多変量解析の手法。

複数の異なる性質のものが混ざり合っている対象の中から、類似したものを集めてグループを作り、対象を分類するために用いられる

指数平滑法

過去の予測値と実績値を利用して需要値を予測する方法

デルファイ法

複数の専門家から個別に意見の収集を行い、得られた意見の集約をフィードバックすることを繰り返して、最終的に意見の収束をしていく手法

モンテカルロ法

数値分析の分野において、確率を近似値的に求めるために使われる手法

ABC分析

パレート図を使い分析対象の要素・項目群を大きい順に並べ、A・B・Cのグループに分けて、重要度や優先度の高い要素・項目を明らかにすることができる

A:上位70%を占める要素群、B:70〜90%の要素群、C:それ以外の要素群 で分ける

理論

ゲーム理論

将来起こり得る状況が予想できるが、その発生確率が不明である場合の意思決定の判断材料として用いられる理論

例:競争者がいる地域での販売戦略の策定

待ち行列理論

システムにおける大気現象を数理的にモデル化し解析する理論

例:イベント会場の入場ゲート数の決定

図法

関連図法

複雑な要因の絡み合う事象について、その事象感の因果関係や相互関係を整理していくことで問題や要因を明らかにし、課題解決のための糸口を探す手法

親和図法

収穫した情報を相互の関連によってグループ化し、解決策や問題点を明確にする方法。断片的で漠然としたイメージを具体化するときに役立つ。

例:アンケートなどで得られる言語データを、それがかあたっている意味の近さに注目し、意味の近いもの同士を統合することで、言語データを要約する

系統図法

左端に最も大きな目標を書き、その右に目的を達成するための手段を書き、更に目的と手段の連鎖を展開して、右端を最終手段である実施項目とする図。

実現可能性や経済性などを検討して、採用すべき実施項目の決定に役立つ。

アローダイアグラム(PERT)

工程の開始から完了までの各作業を、それぞれの関係を保ちながら時系列に並べて矢印で結んだ図。

ある作業に遅れが生じたときの全体日程への影響を把握したり、最短日程を算出したりするのに役立つ。

PDPC

実施過程で起こり得る不測の事態を事前に予測しながら、計画の開始から最終結果に至る過程や手順を時間の推移に従って矢印で結合した図。試行錯誤を避けられない状況にいおける最適作の立案に役立つ。

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