マーケティングの種類
リレーションシップ・マーケティング
顧客との良好な関係を長期的に維持・向上させていくことで商品や企業に対する顧客の信頼や愛着(ロイヤリティ)を高め、リピート購入や来店数の増加を通じて安定した売上の獲得を目指すマーケティング手法
フラッシュマーケティング
数時間から数日間程度の短期間の時間制限を設け、その時間内だけネット上で商品を販売するマーケティング手法
ロケーションベースマーケティング
スマートフォンのGPS機能を利用し、現在地に近い店舗の広告を配信するマーケティング手法
クロスメディアマーケティング
テレビ、新聞、雑誌などの複数のメディアを併用し、消費者への多角的なアプローチを目指すマーケティング手法
プロダクトライフサイクル
製品を市場に投入してから販売活動によって普及し、成熟しやがて落ち込んでその製品寿命が終わるまでの過程が、
導入期→成長期→成熟期→衰退期
の順で推移していくことを表現した概念
導入期
需要は部分的で、新規需要開拓が勝負である。特定ターゲットに対する信念に満ちた説得が必要
成長期
市場が製品の価値を理解し始める。商品ラインもチャンネルも拡大しなければならない。この時期は売上も伸びるが、投資も必要。
成熟期
需要が大きくなり、製品の差別化や市場の細分化が明確になってくる。競争者感の競争も激化し、新品種の追加やコストダウンが重要となる
衰退期
需要が減ってきて、衰退する企業も出てくる。この時期の強者になれるかどうかを判断し、代替市場への進出なども考える
ソーシャルメディア(Social Media)
X(旧Twitter)やFacebookなどのSNSや口コミサイトなどの多くの利用者が情報を発信し合い、双方向のコミュニケーションを取ることを主目的としたコミュニティ型メディアの総称
価格設定法
コストプラス価格決定法
製品のコストに一定の利幅を加えて製品価格とするコスト志向型の価格設定法
製品価格=売上原価+間接費+利益
需要価格設定法
買い手が認める品質や価格をリサーチし、訴求力のある価格を決定する設定法
市場価格追随法
業界の平均水準や競合企業の価格設定を参考に、競争力のある価格を決定する設定法
目標利益法
目標販売量をもとに、総費用吸収後に一定の利益率を確保できる価格を決定する設定法